Frais d’envois

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ROSE MUSQUEE .COM VOUS OFFRE LE PORT… ET S’ENGAGE SUR LES DELAIS !

Une commande, un cadeau n’attend pas ! Aussi, Rose Musquée .com s’engage sur les délais : votre paquet sera chez vous en 7 jours*, Vous pouvez même en suivre l’acheminement au jour le jour en consultant la page Suivre votre envoi

Alors n’hésitez pas, commandez en toute confiance. D’autant que si votre commande atteint €99.00… nous vous offrons les frais de port ! Pour toute commande inférieure les frais de port sont de seulement €6.50

Suivi et réception de votre colis

FedEx vous livrera votre commande à l’adresse que vous nous aurez indiquée. En moyenne votre colis arrivera entre 4 a 7 jours ouvrés.

Le jour de l’envoi, nous vous communiquerons le numéro de Suivi FedEx, qui vous permetra de suivre votre colis sur le site www.FedEx.com.

Le suivit FedEx permet d’avoir une estimation de la date de livraison, en ca cas d’absence de votre part lors de la livraison FedEx prendra contact avec vous pour fixer un rendez-vous et ainsi faciliter la livraison.

En cas d’erreur ou de retard contactez nous pour que nous puissions voir directement avec FedEx la source de votre problème et la résoudre dans les plus bref délais.

Le taux d’envois qui posent problème est de l’ordre de 1% avec en général un retard dans la livraison inférieur à une semaine

Nous livrons nos produits cosmétiques sur l’ensemble de la France métropolitaine, si vous vivez dans les DOM-TOM nous vous invitons a visiter notre site international Andes Beauty .com